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迭代就是更新升级?它的价值远不止如此!

2019-11-03 21:51:07





文 / 王世民


深圳尔雅总裁 | YouCore创始人
著有《思维力》《学习力》《个体赋能》



01

?#35009;?#26159;迭代



如果你想去热门景点旅游,做一个旅游规划最高效的方式是?#35009;矗?/span>


我的建议是看旅游攻略。


攻略里对各种景点、路线、住宿的介绍井井有条,好的旅游攻略你看完后甚至有一种身临其境的感觉。


因此,在旅?#25991;?#30340;地明确、天数固定、预算清楚的情况下,完全可以参考攻略,采用预定义过程控制的方式,提前规划好日程和旅游路线。





但假如,有人请你帮忙安排一次旅游,他的需求是只要好玩又实惠就行,具体玩几天视玩得开不开心而定。


在这种一切都不确定的情况下,你是不是就?#35805;?#27861;采用预定义过程控制的方式,提前做好日程安排和旅游路线了?


你只能先挑选几个可能的旅?#25991;?#30340;地给对方选择,然后再在旅游过程中,根据他的反馈及时调整在每个景点的旅游时长,并相应调整下一步的旅?#25991;?#30340;地和路线。


迭代就是在这种高度不确定的情况下,不得不采用的另一种解决问题的方法。


因为在高度不确定的情况下,我们既无现成方法可循,也无过往经验可依,只能在一步步的?#23548;?#20013;逐渐深化认知,摸索出指导未来的规律(咱们“摸着石头过河”的改革开放之路,就是这么迭代出来的)





02

迭代的三大价值



当然,迭代也并不是那种我们不愿意用,而是被逼得没法,不得不用的方式。


迭代相较于预定义过程控制的方式,有着自己的三大独特价值。


▼ 价值一?#33322;?#20302;?#35759;?/span>


迭代可以有效降低一件事的?#35759;齲?#22240;为它将起步要做的内容减少到了一个最低的必要程度。


以写一篇文章为例。


按预定义过程控制的方式来写,你在动?#26159;埃?#35201;搭建好文章的框架,找好所需的素材,想好必要的故事,这对一个刚写文章的新手而言,是一个很有挑战的要求。


但如果按迭代的方式来写,第一轮你无需在意例子是否贴切、文章是否有文采,只要将你能想到的都先写下来即可。


第二轮再在第一轮的基础上做例子的调整。


第三轮再在第二轮的基础上做文章遣?#35797;?#21477;的润色。


按这种迭代的方式写文章的话,是不是?#35759;?#23601;大大减低了呢?


▼ 价值二:减小风险


相较于降低?#35759;齲?#36845;代更大的一个价值是可以减小风险。


一般要采用迭代方法的工作,都是不确定性很高的工作,比如研发一款20年后的主力武器,开拓一个新市场,做一个新发明等。


这类工作,没有现成的方法参考,而且可能过程中还有很多不可预见的变化发生。


采用预定义过程控制的方式,在一开始就投入好几个月做规划,制定出未来好几年的计划,然后一步步按计划来做,做到后来你会发现,?#23548;?#35201;做的跟你规划的迥然不同。


但到这时,大量的时间和成本?#23478;?#32463;被浪?#35757;?#20102;,工作要?#21019;?#22823;延期和超支,要么干脆只能推倒重来。



美国加利福利亚州2008年规划的高铁项目就是一个典型的例子,从一开始的60亿美元预算猛增到770亿美元,预计通车时间从2033年推迟到不知道哪一年。



迭代的方式就可以有效避免这些风险,因为迭代的第一?#31181;?#26159;最小必要程度的投入,因此会大大减少时间延期和成?#22659;?#25903;的风险。


▼ 价值三:确保质量


除了可?#36234;?#20302;?#35759;取?#20943;小风险,迭代最大的价值是可以确保最后成果的质量。



预定义过程控制的方式需要在一开始就明确好最?#25112;?#20184;的成果,规定好每一步的工作。



以给客户做企业管理软件为例,传统的实施方法要求客户在一开始就明确好自己的业务需求,然后在SOW(工作?#24471;?#20070;)里白纸黑?#20013;?#28165;楚我们只做这些双方?#32423;?#22909;的内容。


但企业的管理是复杂的,外部的经营环境也是在不断变化的,几乎没有人能够在一开始就预测好所有的需求。


因此,在传统的实施方法下,几乎100%的项目,在实施过程中都会发生顾问公司和客户相互扯皮的现象。


顾问公司坚持要按SOW的?#32423;?#26469;做,如果要改就要加钱,因为你现在不要的这些功能,我已经投入很多工作量了;客户坚持要免费按新的需求来做,因为SOW里?#32423;?#30340;交付成果不是我要的。


在这种扯皮之下,最终的交付成果往往是双方妥协的一个结果——勉强能用,但距离客户的真正所需还有挺大差距。


这?#26234;?#20917;下,客户不满意,顾问公司?#37096;?#25439;(因为不得不承担部分返工的成本)。



但如果采用迭代的方式,就可以确保最终输出的成果是双方都满意的了。


因为迭代的每一轮都是以最短的时间、最小的投入,输出一个阶段成果,双方都能快速确认这是否是当前所需,即使有预见不到的变化?#35009;?#38382;题,下一?#20540;?#25972;就可以了。


?#28909;?#36845;代有这三大价值(降低?#35759;取?#20943;小风险、确保质量),那具体该如何做呢?



根据迭代的对象不同,迭代主要有两种方式:
迭代方式一?#27827;紗值较?/span>


迭代方式二?#27827;?#23567;到大





03

迭代方式一?#27827;紗值较?/span>



由?#20540;较?#30340;迭代方式,适用于交付对象只能一次性给出,不能局部使用的情况。


比如,写一个方案、画一个蓝图、盖一座房子。


它的迭代方式类似于一幅画像的制作。如下图所示:




 图1:从?#20540;较?#30340;迭代方式示例


这种迭代方式主要分为三个步骤:


▼ 步骤一:勾勒整体框架


先勾勒出一个粗线条的整体框架,是由?#20540;较?#36845;代方式的基础。


这有助于在不确定的情况下,以最小的时间和投入,先形成初步的思路或达成初步的?#24425;丁?/span>


比如,家里想做一个装修,自己也不知道要做成?#35009;?#26679;的,只知道要显得有品位一点。


在这种模糊的需求下,设计师就可以先勾勒一份粗线条的整体设计图,再跟你一起在这份整体设计图做讨论,形成最初的思路。



▼ 步骤二:实现核心部分


粗线条的整体框架出来后,第二步就是要实现这个整体框架中的核心部分了。


优先实现核心部分的目的有两个:


 这是最关键的部分,核心部分确定了后,后续的迭代工作就有起点了,不然需求依然是模糊的。



 其它部分是依赖或配合核心部分的,如果核心部分未确定,其它部?#27490;?#20316;先做的话,很容易因为核心部分的调整,要全部返工重做。



还以家里装修为例。


设计师跟你初步确定整体设计?#24049;螅?#23601;可以先将主要区域(比如客厅)做渲?#23601;跡?#35753;你看下配色和搭配是否符合你的预期。


如果不符合的话,就再修改,在这个修改过程中,还可能反过来对第一步的整体设计图再做调整(甚至可以推倒重来)。


主要区域的配色和搭配符合你要求后,这份装修设计图的最核心部分就算确定了,后面即使有调整,也都是小修小补的内容了。



正常情况下,前两个步骤只占到整体工作量的20%,但却完成了80%的功能。


 步骤三:一轮一轮细化


整体框架和核心部分都完成后,接下来要做的工作就是一轮又一?#20540;?#32454;化了,将最终成品打磨得越来越精细。



这个一轮又一轮打磨的过程,虽然功能只占20%,但至少会占到80%的工作量。



继续以装修设计图为例。


主要区域的配色和搭配确定了后,虽然以后的工作已经不会影响到整体装修风格了,但你们会因为选用?#35009;?#28783;具、艺术画应该挂哪个位置,反复修改调整,耗费不少时间。


最终,经过一轮又一轮的修改,设计师会完成家里所有区域的渲?#23601;跡?#24182;且这个设计图会很符合你的预期。



以上就是从?#20540;较?#36845;代的三个步骤,对于任何需要一次性完整输出的成果(如,写文章、编方案、做设计等),在需求不明确或你思路不清晰的情况下,都可以采用这种迭代的做法,从整体到局部,到模糊到清晰,逐步精细化。


这既能解决你因为畏难迟迟不愿动手的问题,又能让你输出一个高质量的成果。





04

迭代方式二?#27827;?#23567;到大



第二种迭代的方式是由小到大。这种迭代的方式适用于交付对象可以部?#27490;?#33021;先使用的情况。


比如,微信的开发、今日头条APP的开发等。


这种迭代方式类似于一个螺旋圈,由一个核心不断往外扩展。




 图2:?#26377;?#21040;大的迭代方式


这种迭代方式主要也分为三个步骤:


▼ 步骤一:快速出最小可行的成品


在最短的时间内,出一个最小可行的产品,是?#26377;?#21040;大迭代的核心。



在不确定的情况下,这种做法有两个核心价值:
 可以快速响应市场变化,第一时间抓住商机。


 以最少的时间和成本实现试错,避免重大方向失误。 


像微信,在2011年1月21日推出的时候,只有最简单的文字消息和?#35745;?#21151;能。






因此,在最小可行性产品推出后,要以最快的速度来测试用户反应,看看这个方向是否满足了用户的最核心诉求,同时采集用户需求,明确产品下一步迭代的核心功能。


还以微信为例。


2011年1月21日,微信推出了1.0版本,截至2011年5月10日,微信已经连续推出了1.1、1.2、2.0版本,四个月的时间完成了四次体验版的更新


到微信2.0版本,就在快速验证调整的基础上,推出了里程碑功能?#27827;?#38899;?#36234;病?/span>



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观念更新和管理创新 联想?#25918;?#26356;新战略 产品更新
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